- Úvod
- Nejčastější otázky | FAQ
Mezi nejčastější otázky které Vás zajímají patří například informace k dopravě a platbě, reklamacích, nebo vrácení zboží. Zde jsme pro vás připravili několik článku, které vám jistě odpoví. Kdyby ne, stačí se zeptat na emailu hardmade@post.cz
Co je to chladná zbraň?
Chladná zbraň je termín, který má několik různých výkladů, ale všechny bývají pravdivé. Můžeme jej chápat jako označení pro všechny zbraně, tvořené z kovových materiálů použitelné k boji nebo obraně. Jedná se o nože, meče, sekery, ale i kladiva, kopí a jiné obdobné zbraně.
Jak vybrat ten správný nůž?
Hledáte nůž pro sebe? Nebo jste žena a hledáte nůž pro muže? Na otázku "Jak vybrat nůž?" odpovídáme často a proto jsme pro vás připravili obecné zamyšlení nad tímto problémem zde v článku: Jak vybrat nůž
Co je to multitool?
Multitool nebo multi-tool je kompaktní multifunkční nástroj, který nabízí mnoho užitečných funkcí. Účelem takového nástroje je poskytovat nositeli nůž a další nářadí nebo nástroje kdykoliv, když potřebuje. Jeho velikost je vhodná pro nošení v kapse nabo v pouzdře na opasku.
Proč první multitool speciálka?
Jsme obchod, který se jako první zabývá výhradně nabídkou multitoolů a jiných multifunkčních nástrojů vhodné ke každodenímu nošení (EDC).
Jsou produkty skladem?
Většina produktů na našich stránkách je skladem. Vždy je to u jednotlivých produktů uvedeno. Produkty, které skladem nejsou je možné objednat a budou dodány v co nejkratší možné lhůtě.
Jaká je dodací doba?
Dodací doba u produktů, které jsou skladem je minimální. Zboží odesíláme do 3 pracovních dní po přijetí objednávky nebo po uhrazení zboží v případě platby převodem.
V případě produktů, které skladem nejsou je doba dodání různý, většinou to bývá ve lhůte 5 - 10 pracovních dní, ale například u produktů Extrema Ratio je dodací doba prodlouže až na 7 týdnů, protože pro vývoz některých nožů z Itálie je třeba souhlasu státních orgánů.
O přibližném termínu dodání Vás vždy budeme informovat po příjetí objednávky.