Mezi nejčastější otázky které Vás zajímají patří například informace k dopravě a platbě, reklamacích, nebo vrácení zboží. Zde jsme pro vás připravili několik článku, které vám jistě odpoví. Kdyby ne, stačí se zeptat na emailu hardmade@post.cz

• Jak nakupovat
• Doprava a platba
• Reklamace
• Vrácení a výměna zboží

Co je to chladná zbraň?

Chladná zbraň je termín, který má několik různých výkladů, ale všechny bývají pravdivé. Můžeme jej chápat jako označení pro všechny zbraně, tvořené z kovových materiálů použitelné k boji nebo obraně. Jedná se o nože, meče, sekery, ale i kladiva, kopí a jiné obdobné zbraně.

Co je to multitool?

Multitool nebo multi-tool je kompaktní multifunkční nástroj, který nabízí mnoho užitečných funkcí. Účelem takového nástroje je poskytovat nositeli nůž a další nářadí nebo nástroje kdykoliv, když potřebuje. Jeho velikost je vhodná pro nošení v kapse nabo v pouzdře na opasku.

Proč první multitool speciálka?

Jsme obchod, který se jako první zabývá výhradně nabídkou multitoolů a jiných multifunkčních nástrojů vhodné ke každodenímu nošení (EDC).

Jsou produkty skladem?

Většina produktů na našich stránkách je skladem. Vždy je to u jednotlivých produktů uvedeno. Produkty, které skladem nejsou je možné objednat a budou dodány v co nejkratší možné lhůtě.

Jaká je dodací doba?

Dodací doba u produktů, které jsou skladem je minimální. Zboží odesíláme do 3 pracovních dní po přijetí objednávky nebo po uhrazení zboží v případě platby převodem.

V případě produktů, které skladem nejsou je doba dodání různý, většinou to bývá ve lhůte 5 - 10 pracovních dní, ale například u produktů Extrema Ratio je dodací doba prodlouže až na 7 týdnů, protože pro vývoz některých nožů z Itálie je třeba souhlasu státních orgánů.

O přibližném termínu dodání Vás vždy budeme informovat po příjetí objednávky.